Rembangnews.com – Media sosial telah menjadi hiburan dan bahkan kebutuhan tersendiri bagi beberapa orang, salah satunya Instagram.
Namun dengan banyaknya orang yang menggunakan Instagram, terkadang ada saja pelaku kejahatan yang menyalahgunakannya, seperti di hack untuk kepentingan mereka sendiri.
Jika Anda tidak hati-hati, bisa saja akun Anda menjadi sasaran para pelaku kejahatan tersebut. Namun jika akun Instagram terkena hack ada cara untuk memulihkannya.
Berikut cara memulihkan akun Instagram terkena hack.
Instagram Terkena Hack
Cara pertama, bukalah help.instagram.com. Laman ini adalah layanan yang disediakan Instagram untuk membantu para penggunanya menyelesaikan berbagai masalah di Instagram termasuk Instagram terkena hack.
Setelah masuk ke laman tersebut, maka pilih menu “Privacy & Safety”. Carilah kata “Report Something” dan klik. Sesuai masalah yang dihadapi yaitu akun yang terkena hack, maka pilihlah “Hacked Account”.
Cari kata “I Think my account has been hacked” lalu klik. Selanjutnya, Anda hanya perlu menekan tombol “Report it to us”.
Nantinya, akan ada beberapa pertanyaan yang tersedia dan Anda harus mengisinya dengan benar dan sejelas-jelasnya.
Cara kedua, melalui menu “Impersonation Account”. Klik menu tersebut. Lalu pastikan dahulu apakah nama akun Instagram Anda sudah diganti oleh hacker atau belum. Jika sudah, maka Anda harus memasukkan nama yang terbaru.
Catatan, apabila akun Instagram Anda hilang, jangan merasa panik. Hal tersebut terjadi karena tindakan pihak Instagram untuk memastikan bahwa ada pembobolan terhadap akun Anda.
Rajin-rajinlah cek email masuk dan pastikan adakah pesan masuk dari pihak Instagram terkait laporanmu.
Apabila ada, maka ikuti perintah Instagram terkait langkah yang perlu dilakukan terkait pengembalian akun Anda.
Biasanya, setelah mengirim balasan email terkait verifikasi data dan diri, pihak Instagram akan sekali lagi mengirimi Anda form yang perlu diisi dengan data diri, terutama untuk foto atau copy ID. Anda perlu mengisinya dengan jelas.
Setelah melakukan berbagai upaya di atas, umumnya Anda akan diminta untuk menunggu sekitar 4 sampai 7 hari hingga pihak Instagram akan membalas dan mengembalikan akun Anda lagi.
Tandanya jika akun Anda sudah kembali yaitu username Anda akan muncul di kolom pencarian Instagram. (*)
